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出口貨物退運返修

 

出口貨物退運返修行業趨勢

深圳市中國改革的第一個經濟特區,在中國日新月異的前景下,外貿進出口實現逐年穩步增長,電子/化工/服裝/機械等產品出口呈現蓬勃發展態勢。而深圳電子產品出口企業趨向飽和,行業競爭壓力不斷增大,國外進口商對電子產品的售後檢測維修服務提出較高要求。目前出口企業售後服務主要採取如下方式:
 

出口貨物退運返修流程-傳統機重模式對比

綜上,出口企業現有售後服務模式面臨政策、時間、成本等多方面限制,完全不能滿足國外客户配套售後服務需要。目前企業承接客户訂單時,售後服務僅限於上述方式,高風險、高成本,導致企業將該部分成本轉移至客户報價中,影響出口價格競爭力。

 

出口貨物退運返修,>>>選擇我們服務的優勢

 

(1)集團公司於2013年獲得在深圳出口加工區開展保税檢測維修業務的資質,是當時整個加工區獲得此資質的有三家企業。

(2)生產倉儲場地已通過消防、環保及安監等部門的驗收,根據功能區劃對場地進行設置,實現生產、倉儲和辦公區域分隔清晰、整齊劃一。 

公司擁有與多家著名企業戰略合作的豐富經驗,客户對公司服務質量和服務效率滿意度高,認同公司品牌,行業經驗的積累和品牌知名度的不斷提升是公司發展的重要支撐,是公司重要的核心競爭力之一。 

公司目前在電子行業、機電行業具有先發優勢,這一優勢使行業追趕者與公司的距離不斷拉大,既給市場新進入者設立了較高的門檻,又為公司確保持續的競爭優勢奠定了良好基礎。 

公司具有很強的方案解決、設計與執行能力,即公司通過對相關政策法規的熟練運用,具備為客户度身定製解決方案的能力,具備跨行業拓展並能有效複製成功經驗的能力,具備成熟的保税物流解決方案研發設計流程; 

公司擁有一支高素質專業的管理人才隊伍,具備較強的實施和執行能力,業務、服務團隊行業從業經驗5年以上;公司開發了專業的信息系統,能提供高效的商流、信息流,具備較強的資源整合能力。

 

案列分析

 

國內出口的貨物,通常會遇到客户拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標籤不合格、質量不合格、卡板不合格、電子產品系統升級,或是售後服務等一些其他原因導致貨物退運或是退貨。有些出口貨物,特別是電子類的產品,如數碼相機、數碼攝像機,科技類產品和平板電腦等,因為貨物本身特點,返修率較高,經常遇到需要退運返修的情況,但是在國外開設維修中心不僅成本高昂而且存在人員管理問題。

針對以上問題,依據出口加工區的政策特點,集團在加工區內成立科技公司,配合一站式供應鏈服務平台,從貨物進來到貨物修好,從港口到維修再到港口全程服務。

涉及出口貨物退運返修的電子產品,包括:數碼相機、數碼攝像機、平板電腦、行車記錄儀、LED燈具、等離子電視機、等離子顯示屏、攪拌機、手機等。

 

深圳出口加工區退運返修的優點

 

1、手續簡便費用低。無須辦理複雜的退運返修手續,無需向海關申請退運貨物,無需交納大額保證金。

2、交通便利。深圳出口加工區連接香港與鹽田蛇口,貨物從香港進來方便快捷,貨物修好可以安排從香港再出,也可以安排從碼頭再出口,在時間和成本上大大節約,特別從香港碼頭提貨到深圳出口加工區保税區只需3個小時左右,並且維修成本是香港的三分之一。

3、無負面影響。退運返修 需要政府相關部門特殊批准,以東泰的名義進到加工區,修好再以東泰的名義復出口,對於貨主企業不存在海關信譽上的負面影響。
 

退運返修流程 

出口貨物退運返修流程

關務、物流對接流程

出口貨物退運返修關務、物流對接流程

服務過的案例簡介:

 

1、平板電腦筆記本電腦——無法讀卡、白屏、無法開機、更換電池、升級系統;

2、數碼相機、數碼攝像機——無法讀卡、盲點、屏破、升級系統;

3、集成電路IC;

4、聖誕樹——更換燈泡;

5、滑板——輪子尺寸不合格;

6、投影儀——更換零件。

7、其他電子類產品換包裝,換配件,換易損件等...   



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